信息技术解决方案中心为学生提供技术支持和解决方案, 教师, 以及最新威尼斯博彩软件的教职员工. 如有任何技术问题,请与解决方案中心联系 724-589-4000, thiel@atnetplus.com 或访问学术中心126室的解决方案中心. 办公时间为 Monday-Friday 从 8 a.m. 到4p.m.
要提交支持票,请发送电子邮件到 thiel@atnetplus.com. 请参阅下面的说明,以便信息技术部门有效地协助您.
遇到需要解决方案中心关注的问题时, 或者有Moodle相关的需求, 请将邮件提交至 thiel@atnetplus.com. 在这封邮件中, 请提供尽可能多的细节,以便我们能以最有效的方式解决您的需求. 根据问题的不同,细节可能包括:
你能提供的信息越多,我们解决问题的速度就越快!
在向 thiel@atnetplus.com, 创建一个票证, 您将收到解决方案中心已收到票据的通知. 然后,该票据将分配给适当的技术人员/学生工作者或升级到AtNetPlus进行解决. 您还将收到一封最终通知电子邮件,一旦问题已解决,票证已关闭. 这将使您随时了解情况,并根据要求提供任何其他相关信息,以便快速解决问题.
解决方案中心的工作人员为以下问题提供专家支持和服务:
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